Política de Privacidade

Última atualização: 1 de outubro de 2026

Introdução
Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.
Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nossa plataforma:
- Informações enviadas pelo WhatsApp:
  - Número do WhatsApp usado para falar com a gente
  - Email informado para o pagamento
  - Data de início do relacionamento
  - Uma foto do casal ou do grupo
  - Apelido de cada pessoa
  - Arquivo da conversa exportada do WhatsApp
- Informações de Pagamento:
  - Endereço de email enviado ao Mercado Pago para o processamento do pagamento.
O que Acontece com a Conversa Exportada
O arquivo da conversa é processado nos nossos servidores só para gerar a retrospectiva. A conversa original não fica guardada. Guardamos só os nomes, as estatísticas e as palavras e frases mais usadas, que aparecem na retrospectiva:
- Os nomes de quem participa da conversa e, nos grupos, o nome do grupo.
- Estatísticas como quantidade de mensagens, horários, dias da semana, emojis, risadas e tempo de resposta.
- As palavras e frases mais usadas na conversa.
Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Processar o pagamento e enviar o link da retrospectiva pelo WhatsApp.
- Personalizar e criar a página da retrospectiva com as informações fornecidas.
- Gerar estatísticas agregadas e anonimizadas, como descrito abaixo.
Estatísticas Agregadas e Anonimizadas
Podemos juntar os números de várias retrospectivas para criar estatísticas agregadas e anonimizadas, e usá-las em estudos e publicações (por exemplo, "casais trocam em média X mensagens por dia"). Essas estatísticas nunca incluem nomes, números de telefone, fotos ou o conteúdo das mensagens, e só são divulgadas quando calculadas a partir de um número mínimo de retrospectivas, para que nenhum casal ou grupo possa ser identificado.
Os resultados individuais de um casal só são usados em divulgação e marketing com a autorização explícita desse casal.
Compartilhamento de Informações
- Com o WhatsApp (Meta), por onde recebemos suas mensagens, a foto e o arquivo da conversa.
- Quando necessário para processar pagamentos (como com o Mercado Pago).
- Quando exigido por lei ou por ordem judicial.
- Com serviços de análise, de forma anonimizada e limitada ao necessário para melhoria da experiência do usuário.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Autenticar usuários
- Manter sessões ativas
- Coletar informações sobre uso da plataforma, incluindo interações para fins analíticos
Você pode controlar o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador.
Segurança
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta.
Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.
Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo email: thevitorhpk@gmail.com
Consentimento
Ao utilizar a nossa plataforma, você concorda com a coleta e uso das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos isso, revisaremos a data da "última atualização" no topo desta página. É sua responsabilidade revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo email: thevitorhpk@gmail.com